據(jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部門負(fù)責(zé)人25日介紹，元宵節(jié)后鐵路迎來新一輪返程高峰，務(wù)工人員、高校學(xué)生集中出行，務(wù)工流、周末流、學(xué)生流、旅游流等客流高度重疊，廣東省內(nèi)中短途出行需求增長明顯，京廣、廣深港、廣汕、江湛、杭深等線路客流火爆。

2月25日，廣鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客194.1萬人次，同比增加42.2萬人次，增長27.8％；到達(dá)旅客177.3萬人次，同比增加25.9萬人次，增長17.1％。

為滿足旅客出行需求，廣鐵集團(tuán)加大運(yùn)力投放，在熱門方向和區(qū)段增開旅客列車，全力服務(wù)保障旅客出行。25日計(jì)劃開行3107列列車，對956列動車組重聯(lián)運(yùn)行，其中加開240列旅客列車，主要從長沙、汕頭、湛江、懷化、岳陽、邵陽等地區(qū)開往廣深、滬寧杭等方向。

廣鐵集團(tuán)各大車站持續(xù)升級便民服務(wù)舉措，致力讓旅客出行體驗(yàn)更加美好。深圳北站、深圳東站針對務(wù)工專列旅客到達(dá)后的出站流線及公共交通接駁，在站臺、通道、出站口等處所安排志愿者開展專門引導(dǎo)、接送。廣州南站加強(qiáng)夜間高鐵旅客到站服務(wù)，與地方管委會等部門積極協(xié)調(diào)，延長地鐵、公交車、出租車、汽車客運(yùn)站等周邊公共交通服務(wù)時間，暢通旅客出行的“最后一公里”。廣州白云站內(nèi)24朵“綻放”的花瓣燈柱下，共設(shè)置了48個充電口，可供旅客免費(fèi)使用。湛江西站在二樓候車室內(nèi)貼心增設(shè)了免費(fèi)充電設(shè)施，讓攜帶智能設(shè)備的旅客能夠輕松解決電量不足的問題；黨員服務(wù)臺全天候供應(yīng)熱茶，備有針線包、膠帶等日常應(yīng)急用品。